quarta-feira, 18 de dezembro de 2013

Você sabe quais são os direitos de quem viaja e precisa de assistência especial?

O direito de ir e vir vale para todos e cabe às empresas de transporte - seja na terra, na água ou no ar - cumprir a lei. As garantias de acesso são iguais. Mas tem direito a assistência especial: crianças de colo e desacompanhadas, pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, obesos e idosos. 

Nos terminais de embarque e desembarque, rampas, sinalização, telefones e banheiros adaptados são obrigatórios. Só que nem todos os aeroportos oferecem serviços de informações na língua brasileira de sinais (LIBRAS). Por enquanto a dica é buscar ajuda com os atendentes no checkin das companhias aéreas. 
E atenção gestantes!

A partir do oitavo mês de gravidez é necessária a liberação médica atestando a saúde da mãe e do bebê para conseguir embarcar nos voos . E passageiros com até 17 anos viajando sozinhos tem que apresentar autorização do juizado de menores.

A necessidade de assistência especial tem que ser comunicada no momento de compra da passagem, ou com antecedência mínima de 48 horas antes do embarque.

TV Brasil: Saiba quais são os direitos de quem viaja e precisa de assistência especial
Aproveite as férias. Boa viagem!
Fonte: EBC / TV Brasil - Alô turista! Fique de olho. http://www.ebc.com.br

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